大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于超市便利店最怕什么举报的问题,于是小编就整理了4个相关介绍超市便利店最怕什么举报的解答,让我们一起看看吧。
超市最怕投诉哪个部门?
实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民***提***讼
要看你是因为什么原因投诉超市。 如果是买到了***货或者过期食品可以拨打:12315,也可以拨打所在地工商局的电话。 如果是和超市有***或者争吵,还是得拨打:110。
1、超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以。
2、超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。
一、超市最怕什么投诉举报
超市举报内容:
1、存在严重的消防隐患,
2、贩卖过期食品。
举报形式:
1、向超市内部投诉
可以打电话投诉,一般接电话的人都是超市内部的高层。或者对负责人进行当面投诉,表达自己的不满,直接说出投诉的原因,以寻求解决方法。
2、还可以邮箱投诉
建立一个小号qq,然后发送邮箱到超市邮箱。也可以写在信封里,把投诉的内容写在纸上,然后放到超市投诉信封箱里。
3、向第三方投诉
如果说最怕的应该是食品安全监管部门,任何一个投诉电话,他们都会及时处理,特别是食品安全这一块,特别重视。
另外还有315消费者投诉电话,也就是打***。这个处罚也很严厉。
还有消防设施,公共安全设施等等,都属于可以投诉对范围。
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超市最怕投诉什么?
实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民***提***讼
个体超市最怕什么投诉?
个体超市最怕投诉消防设施不合格和销售***冒伪劣商品,导致顾客中毒。首先第一条如果是被投诉消防设施不合格的话,那么消防部门就会到个体超市里边儿检查,而一般个体超市都是比较拥挤的,所以消防设施都有一些问题。一旦整改,最起码要停业两到三个月。
另外就是如果因销售***冒伪劣商品导致顾客中毒的话,会面临高额的赔偿和罚款。
超市里买东西服务态度不好可以打12315?
应该能吧?,但我个人感觉还是因人而异。有些事能够超市里解决有些事就得经过其它的部门来解决。因为这里迁址其它的问题是不能够解决的这有一个权力归数问题。只要是不违法就应该很好的解决这些小问题的。能解决的千万别在麻烦其它的'部门这样对双方都有好处的
12315是可以投诉服务态度的。12315只要是涉及消费和服务的项目,如果提供的产品、服务不满意都是可以投诉的。并且会将结果七个工作日之内告知你。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益***,查处侵害消费者权益案件和制售***冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
到此,以上就是小编对于超市便利店最怕什么举报的问题就介绍到这了,希望介绍关于超市便利店最怕什么举报的4点解答对大家有用。